Bạn đang bật dữ liệu di động nhưng không truy cập được mạng internet, nguyên nhân là gì? Rất có thể là do thiết bị của bạn bị lỗi hay đường truyền của nhà mạng cung cấp đang gặp sự cố?
Hướng dẫn sử dụng
- App MyViettel
- Camera
- Dịch vụ cố định
- Dịch vụ di động
- Đồng hồ MyKiD
- ePass
- Smart Motor
- TV360
- Viettel Money
- Viettel SME
Hướng dẫn kiểm tra / Đăng ký gói 3G/4G mạng Viettel
Hướng dẫn kiểm tra gói 3G/4G Viettel đang sử dụng. Cách đăng ký gói 3G/4G/5G mạng Viettel mới nhất
Hướng dẫn bật thanh toán tự động trên My Viettel
Hướng dẫn cài đặt thanh toán tự động (AutoPay) hóa đơn điện nước, Internet… Trên ứng dụng Viettel Money đơn giản và nhanh chóng
Ứng dụng vHome: Hướng dẫn tải và cài đặt tại nhà
Hướng dẫn tải và cài đặt ứng dụng vHome tại nhà. Giúp khách hàng quản lý thêm mới / xem lại Home Camera Viettel nhanh chóng và đơn giản
Hướng dẫn Bảo hành/Báo hỏng Internet Viettel trên App MyViettel
Khách hàng đang sử dụng mạng Internet Viettel gặp sự cố mạng Wifi chập chờn, Mất kết nối… Có thể gửi bảo hành online bằng App MyViettel
Cách kiểm tra gói cước Internet Viettel đang sử dụng
Bạn có thể dể dàng kiểm tra gói cước Internet Viettel, cũng như số tiền cước phải đóng mỗi tháng bằng app My Viettel.
Gói cước TV360
Hiện tại xem truyền hình cáp trên ứng dụng TV360 có 3 gói cước gồm: Cơ bản, VIP K+ với hơn 200 kênh truyền hình độ nét cao.
2 cách cập nhật thông tin sim Viettel chính chủ
Hướng dẫn cập nhật thông tin sim chính chủ qua website VIETTEL.VN và ứng dụng MY VIETTEL
Hướng dẫn cài đặt & Sử dụng thiết bị vTag của Viettel
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng thiết bị vTag của Viettel để giám sát người già, trẻ em, thú cưng và đồ vật có giá trị mọi lúc mọi nơi.
Điểm đăng ký dán thẻ ePass Viettel toàn quốc
Khách hàng có thể đăng ký và dán thẻ ePass của Viettel tại các trạm thu phí không dừng VDTC hoặc cửa hàng Viettel Store trên toàn quốc.
Danh sách trạm thu phí không dừng của VDTC và VETC toàn quốc
Khách hàng có thể liên hệ các trạm thu phí không dừng của VDTC và VETC để đăng ký dán thẻ ePass và các dịch vụ khác. Hotline 19009080
Hướng dẫn thủ tục rút tiền từ tài khoản ePass Viettel
Để rút tiền từ tài khoản ePass, Khách hàng liên hệ hotline 19009080 để nhân viên tiếp nhận yêu cầu, Tối đa 14 ngày làm việc sẽ hoàn tất.