eSim Viettel

eSim là gì ?

Từ tháng 12/2020, Viettel bắt đầu triển khai ứng dụng giúp mọi người đang sử dụng thuê bao nhà mạng này có thể tạo một eSim mới được chuyển từ SIM vật lý hoặc eSIM cũ một cách dễ dàng trên ứng dụng My Viettel. 

eSim là chiếc SIM điện tử với công nghệ hiện đại thay thế cho sim vật lý của bạn.

eSIM có kích thước rất nhỏ được tích hợp phần cứng vào thiết bị di động còn phần mềm quản lý SIM được tải và cài đặt ngay trên máy.

VÌ SAO NÊN CHỌN SỬ DỤNG eSIM CỦA VIETTEL ?

Có 3 lí do để bạn chuyển sang sử dụng eSim ngay hôm nay !

esim giúp sử dụng nhiều hơn 1 sim trên thiết bị

Sử dụng nhiều
số điện thoại trên 1 thiết bị

Không cần lắp đặt nhiều sim vật lý trên điện thoại.

eSIM có phần cứng được lắp vào thiết bị di động, phần mềm được cài đặt quản lý SIM được tải và cài đặt ngay trên máy

Tránh hỏng
mất sim

eSIM có phần cứng được lắp vào thiết bị di động, phần mềm được cài đặt quản lý SIM được tải và cài đặt ngay trên máy

mạng di động esim nhanh và mạnh

Mạng di động
Nhanh – Ổn định – Khắp mọi nơi

Trải nghiệm eSIM Viettel với tốc độ mạng 3G/4G nhanh và ổn định, cùng dịch vụ chăm sóc khách hàng hoàn hảo 24/7

ĐĂNG KÝ ĐỔI eSIM BẰNG CÁCH NÀO ?

Viettel cung cấp cho khách hàng rất nhiều cách để chuyển đổi từ sim thường (vật lý) sang eSim. Khách hàng có thể chọn 1 trong các cách sau để đổi mới eSim cho mình nhé !

Trực tiếp tại

CỬA HÀNG

Trực tiếp với

NHÂN VIÊN

Online tại

TRANG WEB

Tổng đài

18008098

Qua ứng dụng

MY VIETTEL

HƯỚNG DẪN KÍCH HOẠT eSIM VIETTEL

eSim sau khi đăng ký thành công sẽ kích hoạt trên thiết bi để bắt đầu sử dụng. Tùy theo thiết bị sử dụng HĐH Android / iOS khác hàng vui lòng xem hướng dẫn như sau:

Thiết bị sử dụng HĐH

ANDROID

Thiết bị sử dụng HĐH

iOS (iPhone/iPad)

TƯ VẤN ĐỔI VÀ CÀI ĐẶT eSIM

Đổi từ sim tường qua dùng esim của Viettel có mất phí không ?

Khách hàng có thể chuyển đổi từ sim thường sang eSIM hoặc ngược lại, phí đổi sim là 25.000 đồng/Số thuê bao/lần (Áp dụng tương tự phí đổi/cấp lại sim thông thường). Khách hàng hòa mạng mới hoặc chuyển đổi loại hình thuê bao muốn được cấp eSIM để sử dụng áp dụng theo phí hòa mạng/chuyển đổi hiện hành. 

Dưới đây là một số thông tin lưu ý quan trọng, khách hàng nên biết:

+  Khách hàng muốn cấp lại QR code cũ sẽ được miễn phí. QR code cũ này chỉ có thể quét và sử dụng trên thiết bị trước đó khách hàng đã quét và sử dụng thành công.

+  Khách hàng muốn sử dụng số thuê bao trên 1 eSIM khác (thiết bị khác), bắt buộc khách hàng sẽ phải đến cửa hàng giao dịch Viettel để cấp QR code khác, phí 25.000 đồng/số thuê bao/lần.

Ví dụ: Khách hàng sử dụng STB 0344489xxx trên eSIM của máy iPhone XS. Sau đó nếu đổi sang sử dụng máy iPhone XS max thì khách hàng sẽ phải ra cửa hàng giao dịch cấp lại QR code khác cho số 0344489xxx, phí là 25.000 đồng.

Đổi eSim Viettel ở đâu ?

Khách hàng có thể đến các quầy giao dịch trực tiếp của Viettel hoặc siêu thị xuất nhập khẩu (Viettel Store) để yêu đầu đổi sang eSIM. Tuy nhiên, hiện nay người dùng cũng có thể tự chuyển đổi sang eSIM Viettel ngay tại nhà qua ứng dụng My Viettel.

Có thể vừa dùng esim vừa dùng sim thường trên cùng 1 điện thoại không ?

CẦN CHUẨN BỊ GÌ ĐỂ ĐỔI SANG SỬ DỤNG eSIM CỦA VIETTEL ?

Điều kiện để sử dụng dịch vụ eSIM Viettel là gì?

Để sử dụng được eSIM Viettel, khách hàng cần đảm bảo đồng thời 2 điều kiện sau:

– Thứ nhất, điều kiện về thiết bị: Khách hàng cần phải có thiết bị (điện thoại hoặc máy tính bảng) có tích hợp eSIM. Khách hàng tham khảo các loại thiết bị có sử dụng được eSIM tại Việt Nam tại đây.

– Thứ hai, đăng ký sử dụng eSIM với nhà cung cấp dịch vụ viễn thông: Khách hàng chỉ cần mang chứng minh thư/thẻ căn cước/hộ chiếu đến cửa hàng giao dịch trực tiếp của Viettel hoặc Siêu thị xuất nhập khẩu (Viettel Store) hoặc kênh chuỗi địa phương để đăng ký mua số điện thoại mới hoặc đổi sim cũ sang eSIM. Nhân viên giao dịch sẽ cấp cho khách hàng một mã QR code (***). Khách hàng chỉ cần quét mã QR code về máy qua camera trên thiết bị sau đó cài đặt là có thể sử dụng được ngay.

Content Protection by DMCA.com

    Yêu cầu gọi lại

    Vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin để nhân viên Viettel liên hệ hỗ trợ

    Yêu cầu gọi lại

      Yêu cầu gọi lại

      Vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin để nhân viên Viettel liên hệ hỗ trợ

      Tổng đài

      Hotline Viettel

      0866191900

      Hỗ trợ trực tuyến

      Hỗ trợ trực tuyến

      Nhân viên tư vấn