Hướng dẫn sử dụng

Ứng dụng vHome: Hướng dẫn tải và cài đặt tại nhà

Hướng dẫn tải và cài đặt ứng dụng vHome tại nhà. Giúp khách hàng quản lý thêm mới / xem lại Home Camera Viettel nhanh chóng và đơn giản

Khách hàng đang sử dụng mạng Internet Viettel gặp sự cố mạng Wifi chập chờn, Mất kết nối… Có thể gửi bảo hành online bằng App MyViettel

Bạn có thể dể dàng kiểm tra gói cước Internet Viettel, cũng như số tiền cước phải đóng mỗi tháng bằng app My Viettel.

Hiện tại xem truyền hình cáp trên ứng dụng TV360 có 3 gói cước gồm: Cơ bản, VIP K+ với hơn 200 kênh truyền hình độ nét cao.

Hướng dẫn cập nhật thông tin sim chính chủ qua website VIETTEL.VN và ứng dụng MY VIETTEL

Hướng dẫn cài đặt và sử dụng thiết bị vTag của Viettel để giám sát người già, trẻ em, thú cưng và đồ vật có giá trị mọi lúc mọi nơi.

Khách hàng có thể đăng ký và dán thẻ ePass của Viettel tại các trạm thu phí không dừng VDTC hoặc cửa hàng Viettel Store trên toàn quốc.

Khách hàng có thể liên hệ các trạm thu phí không dừng của VDTC và VETC để đăng ký dán thẻ ePass và các dịch vụ khác. Hotline 19009080

Để rút tiền từ tài khoản ePass, Khách hàng liên hệ hotline 19009080 để nhân viên tiếp nhận yêu cầu, Tối đa 14 ngày làm việc sẽ hoàn tất.

Để điều chỉnh thông tin tài khoản ePass của Viettel, Khách hàng liên hệ hotline 19009080 để nhân viên tiếp nhận yêu cầu; Gửi hồ sơ qua Zalo

Có thể làm thủ tục chuyển đổi chủ quyền, tách, gộp hợp đồng dịch vụ ePass. Đơn giản và nhanh chóng qua tổng đài 19009080.

Hủy dịch vụ ePass Viettel khách hàng cần chuẩn bị: Phiếu yêu cầu; CMND/GPKD; Giấy đăng ký xe; Giấy đăng kiểm xe; Tổng đài hướng dẫn: 19009080