CHTT Viettel Mộc Châu là trung tâm CSKH và Hỗ trợ kỹ thuật của Viettel Sơn La. Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel Mộc Châu theo địa chỉ: 135, tiểu khu 4, Thị trấn Mộc Châu, Sơn La.
Hoặc liên hệ số tổng đài Viettel qua các số điện thoại sau:
Câu hỏi thường gặp
Để được hòa mạng internet cáp quang Viettel, khách hàng cần đảm bảo các điều kiện sau:
– Khách hàng cá nhân:
+ Việt Nam: Bản chính chứng minh thư (CMND)/Thẻ căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu còn thời hạn sử dụng.
+ Nước ngoài: Hộ chiếu còn thời hạn và visa còn thời hạn lưu hành ở Việt Nam.
– Khách hàng Doanh nghiệp: Cần chuẩn bị bản chính hoặc bản sao được công chứng của các giấy tờ sau: Quyết định thành lập/Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và đăng ký thuế/Giấy chứng nhận đầu tư/Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, đồng thời kèm theo các giấy tờ ủy quyền của người đại diện pháp nhân của doanh nghiệp.
– Có địa chỉ lắp đặt cụ thể: Cung cấp cho nhà mạng địa chỉ, nơi lắp đặt internet. Nếu là cá nhân thì có thể là nhà riêng, nơi ở trọ, văn phòng làm việc, kinh doanh, còn nếu là doanh nghiệp thì cung cấp địa chỉ trụ sở của công ty.
Từ 1 – 2 ngày sau khi đã hoàn tất hợp đồng cung cấp dịch vụ. Nhân viên kỹ thuật của Viettel sẽ triển khai lắp đặt cho khách hàng. Để chủ động hơn trong công việc, khách hàng hoàn toàn có thể hẹn thời gian lắp đặt. Kỹ thuật viên lắp đặt vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ 7 và chủ nhật.
Liên hệ cửa hàng Viettel tại Mộc Châu – Sơn La
Khách hàng có thể liên hệ tư vấn / đăng ký dịch vụ di dộng, internet, truyền hình… Các giải pháp doanh nghiệp của Viettel tại huyện Mộc Châu bằng 1 trong 2 cách sau:
1/ Đăng ký trực tiếp tại cửa hàng Viettel Mộc Châu: 135, tiểu khu 4, Thị trấn Mộc Châu, Sơn La
2/ Đăng ký online theo mẫu sau:
