CHTT Viettel Quỳnh Nhai là trung tâm CSKH, Hỗ trợ kỹ thuật của Viettel Sơn La. Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng tại địa chỉ: Xóm 3 Bản Phiêng Lanh, Mường Giàng Quỳnh Nhai Sơn La. Hoặc gọi tổng đài Viettel qua các số hotline sau:
Câu hỏi thường gặp
Để được hòa mạng internet cáp quang Viettel, khách hàng cần đảm bảo các điều kiện sau:
– Khách hàng cá nhân:
+ Việt Nam: Bản chính chứng minh thư (CMND)/Thẻ căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu còn thời hạn sử dụng.
+ Nước ngoài: Hộ chiếu còn thời hạn và visa còn thời hạn lưu hành ở Việt Nam.
– Khách hàng Doanh nghiệp: Cần chuẩn bị bản chính hoặc bản sao được công chứng của các giấy tờ sau: Quyết định thành lập/Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và đăng ký thuế/Giấy chứng nhận đầu tư/Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, đồng thời kèm theo các giấy tờ ủy quyền của người đại diện pháp nhân của doanh nghiệp.
– Có địa chỉ lắp đặt cụ thể: Cung cấp cho nhà mạng địa chỉ, nơi lắp đặt internet. Nếu là cá nhân thì có thể là nhà riêng, nơi ở trọ, văn phòng làm việc, kinh doanh, còn nếu là doanh nghiệp thì cung cấp địa chỉ trụ sở của công ty.
Từ 1 – 2 ngày sau khi đã hoàn tất hợp đồng cung cấp dịch vụ, nhân viên kỹ thuật của Viettel sẽ triển khai lắp đặt cho khách hàng. Để chủ động hơn trong công việc, khách hàng hoàn toàn có thể hẹn ngày, giờ, kỹ thuật viên lắp đặt vào tất cả các ngày trong tuần, kể cả thứ 7 và chủ nhật.
Liên hệ cửa hàng Viettel Quỳnh Nhai
Khách hàng là cá nhân, doanh nghiệp trên địa bàn huyện Quỳnh Nhai, Sơn La. Có thể liên hệ đăng ký dịch vụ di động, internet, truyền hình… Các giải pháp doanh nghiệp của Viettel theo 2 cách:
1/ Trực tiếp tại cửa hàng Viettel Quỳnh Nhai: Xóm 3 Bản Phiêng Lanh, Mường Giàng Quỳnh Nhai Sơn La
2/ Liên hệ Online theo mẫu sau:
