CHTT Viettel Bát Xát là trung tâm CSKH, Hỗ trợ kỹ thuật của Viettel Lào Cai. Khách hàng có thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel Bát Xát tại 567 đường Hùng Vương, Bát Xát Lào Cai. Hoặc liên hệ qua tổng đài Viettel với các số hotline sau đây:
Câu hỏi thường gặp
Để được hòa mạng internet cáp quang Viettel. Khách hàng cần đảm bảo các điều kiện sau:
– Khách hàng cá nhân:
+ Việt Nam: Bản chính chứng minh thư (CMND)/Thẻ căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu còn thời hạn sử dụng.
+ Nước ngoài: Hộ chiếu còn thời hạn và visa còn thời hạn lưu hành ở Việt Nam.
– Khách hàng Doanh nghiệp:
Cần chuẩn bị bản chính hoặc bản sao được công chứng của các giấy tờ sau:
+ Quyết định thành lập
+ Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh và đăng ký thuế
+ Giấy chứng nhận đầu tư
+ Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp, đồng thời kèm theo các giấy tờ ủy quyền của người đại diện pháp nhân của doanh nghiệp.
+ Có địa chỉ lắp đặt cụ thể: Cung cấp cho nhà mạng địa chỉ, nơi lắp đặt internet. Nếu là cá nhân thì có thể là nhà riêng, nơi ở trọ, văn phòng làm việc, kinh doanh, còn nếu là doanh nghiệp thì cung cấp địa chỉ trụ sở của công ty.
Khi khách hàng đăng ký sử dụng mạng cáp quang Viettel sẽ triển khai lắp đặt nhanh chóng nhất. Ngoài ra còn được hưởng nhiều ưu đãi khuyến mãi internet Viettel đặc biệt như:
– Được trang bị miễn phí Modem WiFi 2 băng tần. Hoặc từ 1-3 thiết bị Home Wifi để mở rộng phạm vi phát sóng tùy theo gói cước internet mà khách hàng lựa chọn sử dụng.
– Khách hàng đóng cước trước sẽ được cộng thêm cả thời gian sử dụng, cụ thể là:
+ Tặng 2 tháng sử dụng khi đóng cước trước 6 tháng.
+ Tặng 4 tháng sử dụng khi đóng cước trước 12 tháng.
– Phí hòa mạng cho Khách hàng mới là 300.000 đồng.
– Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng 24/7, bảo hành, bảo trì thiết bị đầy đủ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Liên hệ cửa hàng Viettel Bát Xát
Đối với khách hàng là cá nhân, doanh nghiệp cần đăng ký dịch vụ di động, internet, truyền hình… Giải pháp doanh nghiệp của Viettel. Có thể liên hệ với cửa hàng gần nhất tại Bát Xát, Lào Cai theo 2 cách sau:
1/ Trực tiếp tại cửa hàng Viettel Bát Xát: 567 đường Hùng Vương, Bát Xát Bát Xát Lào Cai
2/ Liên hệ trực tuyến theo mẫu sau: