Nếu trong quá trình sử dụng dịch vụ Internet Viettel, bạn cảm nhận được đường truyền chậm bất thường. Ngoài việc cài đặt lại mật khẩu Wifi, hãy kiểm tra và chặn các thiết bị lạ đang truy cập vào wifi nhà bạn. Nó sẽ giúp đảm bảo các kết nối đến modem wifi nhà bạn trong giới hạn cho phép.
Sau đây là các bước hướng dẫn chặn các thiết bị lạ (điện thoại, máy tính). Không cho truy cập vào Wifi của gia đình/ cty của bạn:
Bước 1: Đăng nhập vào Modem Wifi của gia đình/Cty bạn
+ Truy cập vào địa chỉ : 192.168.1.1 trên điện thoại / máy tính để đăng nhập vào Modem Wifi
+ Sử dụng thông tin User name và Password ở mặt sau modem Wifi nhé
+ Chọn menu “Advance Setup” -> Chọn “Network”
+ Chon “VLAN” -> Chọn “Access Control List”
Bước 2: Thêm thông tin các thiết bị cần chặn Wifi
Trong mục “Accsess Control List” xem bên phải và cài đặt như hình nhé:
+ Mục SSID bạn chọn là SSID1
+ Mục Mode bạn chọn là Block
+ MAC Address là địa chỉ MAC của các thiết bị cần chặn nhé
Có 2 cách để bạn có thể xác định được các địa chỉ MAC của thiết bị như sau:

Cách 1:
Vào phần “Cài đặt” trên thiết bị di động => Chọn Wifi => Chọn biểu tượng dấu chấm than (!) cạnh tên Wifi => Bạn sẽ thấy được MAC như hình bên nhé

Cách 2:
Tìm địa MAC thông qua ứng dụng PING
Sau khi cài đặt ứng dụng PING trên kho ứng dụng Google Play (Android) và App Store (iOS). Mở thiết bị và tiến hành quét tìm các thiết bị đang dùng Wifi nhà bạn kèm theo địa chỉ MAC của các thiết bị.

Ảnh sau khi sử dụng phần mềm PING quét các thiết bị dùng chung Wifi kèm theo MAC các thiết bị đó
Bước 3: Thêm MAC thiết bị cần chặn vào bước 2
Sau khi tìm được địa chỉ MAC của các thiết bị cần chặn. Hãy thêm chúng vào mục MAC Address ở bước 2 => Bấm lưu và kết thúc nhé !
Vậy là sau 3 bước đơn giản bạn đã có thể chăn các thiết bị la truy cập wifi của gia đình/cty rồi. Nếu vẫn không thao tác được, hãy cùng xem video hướng dẫn nhé !
Những câu hỏi thường gặp
Để chặn không cho các thiết bị lạ dùng wifi nhà bạn. Có thể làm 1 trong 2 cách sau nhé:
– Đặt lại mật khẩu wifi mới
– Chặn wifi với các thiết bị lạ không thuộc gia đình/cty bạn
Anh/chị chỉ cần làm theo các bước như trên và đến bước 3 thì tìm MAC của thiết bị cần bỏ chặn. Xóa địa chỉ MAC ra khỏi danh sách là được
Khách hàng có thể liên hệ tổng đài kỹ thuật miễn phí 18008119 để nhân viên đến nhà hỗ trợ nhé