Chuyển vùng quốc tế là một lựa chọn hoàn hảo cho những người thường xuyên đi công tác, du lịch nước ngoài. Khi đăng ký chuyển vùng quốc tế tại Việt Nam, bạn có rất nhiều cách để đăng ký nhanh chóng và tiện lợi. Nếu bạn vẫn “loay hoay” chưa biết phải đăng ký chuyển vùng quốc tế nhanh như thế nào. Hãy tham khảo những cách sau đây:
1. Các cách đăng ký chuyển vùng quốc tế sim Viettel
1.1 Áp dụng khi bạn đang ở Việt Nam
+ Đăng ký chuyển vùng quốc tế qua SMS
SMS là cách đăng ký chuyển vùng quốc tế nhanh, đơn giản nhất. Chuyển vùng quốc tế qua SMS hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần soạn tin nhắn chưa đến 1 phút là đã chuyển vùng quốc tế thành công.
- Để đăng ký, bạn soạn cú pháp: CVQT gửi 138
- Để hủy, bạn soạn cú pháp: HUY gửi 138
Lưu ý: hình thức chuyển vùng quốc tế qua SMS chỉ dành cho thuê bao tại Việt Nam.
+ Đăng ký chuyển vùng quốc tế qua Website
Bạn có thể đăng ký chuyển vùng quốc tế online qua website của Viettel. Cách đăng ký này cũng rất nhanh chóng, đơn giản và hoàn toàn miễn phí.
Để đăng ký chuyển vùng quốc tế qua website, bạn làm theo các bước sau:
- Truy cập website https://viettel.vn/s/cvqt và đăng nhập vào tài khoản của mình.
- Sau khi đăng nhập thành công, bạn tìm khóa “chuyển vùng quốc tế/Roaming” tại mục tìm kiếm.
- Thực hiện các bước đăng ký theo hướng dẫn.
Hoặc bạn có thể đăng ký tại mục Dịch vụ di động – Dịch vụ quốc tế – Chuyển vùng quốc tế.
Tuy nhiên, bạn chỉ có thể đăng ký qua website tại Việt Nam. Nếu đăng ký khi đã sang nước ngoài, bạn cần có tài khoản đã đăng ký thành công ở Việt Nam.
+ Đăng ký chuyển vùng quốc tế qua tổng đài 198 và kênh CSKH
Viettel có tổng đài và các kênh chăm sóc khách hàng hỗ trợ đăng ký chuyển vùng quốc tế. Bạn có thể đăng ký miễn phí với cách này.
Dưới đây là các kênh CSKH hỗ trợ bạn đăng ký chuyển vùng quốc tế:
- Tổng đài: 198 (chỉ dành cho thuê bao tại Việt Nam)
- Hotline: +84989198198 (áp dụng cho cả thuê bao tại nước ngoài, tính cước như cước gọi về Việt Nam)
- Facebook: https://facebook.com/Vietteltelecom (chỉ dành cho thuê bao tại Việt Nam)
- Zalo: https://zalo.me/viettel198 (chỉ dành cho thuê bao tại Việt Nam)
1.2 Cách đăng ký chuyển vùng quốc tế nhanh tại nước ngoài
Nếu có thể, bạn hãy đăng ký chuyển vùng ngay khi ở Việt Nam vì tiện lợi, nhanh chóng hơn. Tuy nhiên, nếu quên đăng ký, bạn vẫn có thể chuyển vùng quốc tế khi đã sang nước ngoài.
+ Đăng ký chuyển vùng quốc tế bằng USSD
Chuyển vùng quốc tế bằng USSD là cách chuyển vùng quốc tế nhanh bằng cách soạn trực tiếp trên bàn phím một cú pháp ngắn. USSD được triển khai hoàn toàn miễn phí nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng tốt các tiện ích dịch vụ của Viettel.
- Để đăng ký, bạn bấm gọi *138*1# (thoại, SMS, data) hoặc bấm gọi *138*1*2# (thoại, SMS).
- Để hủy, bạn bấm gọi *138*2#.
Bạn cần lưu ý khi đăng ký chuyển vùng quốc tế bằng USSD là thuê bao phải có sóng roaming.
+ Đăng ký chuyển vùng quốc tế qua ứng dụng My Viettel
Đăng ký qua ứng dụng My Viettel là cách đăng ký chuyển vùng quốc tế nhanh nhất, miễn phí khi ở nước ngoài. Để đăng ký chuyển vùng quốc tế qua My Viettel, bạn làm theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Đăng nhập thành công vào ứng dụng My Viettel rồi vào phần Gói cước → Dịch vụ GTGT
- Bước 2: Chọn Tất cả tại mục Tiện ích
- Bước 3: Gạt thanh ngang tại Chuyển vùng quốc tế sang phải và chọn Đồng ý.
Tuy nhiên, bạn phải có tài khoản My Viettel đã đăng ký thành công ở Việt Nam mới có thể đăng ký chuyển vùng quốc tế bằng cách này khi ở nước ngoài.
+ Đăng ký chuyển vùng quốc tế qua tổng đài
Bạn vẫn có thể gọi tổng đài Viettel để được hỗ trợ đăng ký chuyển vùng quốc tế. Tuy nhiên, cước phí gọi cho tổng đài sẽ được tính cước như khi gọi về Việt Nam.
Để đăng ký, bạn gọi tổng đài +84989198198.
3. Câu hỏi thường gặp
Bất cứ SIM Viettel nào cũng có thể chuyển vùng quốc tế nếu đảm bảo điều kiện:
+ Thuê bao cần đảm bảo hoạt động 2 chiều
+ Đối với thuê bao trả sau: Thuê bao của Quý khách phải thỏa mãn đã hoàn thành hoặc đang trong quá trình xác minh thông tin thuê bao.
+ Riêng thuê bao là khách hàng người nước ngoài, nếu Quý khách không thuộc một trong các đối tượng: Khách hàng Privilege hoặc Thanh toán bằng Ủy nhiệm thu hoặc Khách hàng có giấy bảo lãnh, Quý khách phải đảm bảo điều kiện:
-Đặt cọc tối thiểu là 1 triệu đồng.
-Tại thời điểm đăng ký dịch vụ, số thuê bao không bị chặn do nợ cước
-Trong 2 tháng liền kề trước đó, mức cước sử dụng dịch vụ thoại nội địa Việt Nam của Quý khách phải ≥ 100.000 VNĐ/tháng.
SIM 4G thông thường không nhắn tin, gọi điện được ở nước ngoài, chỉ gọi được khi đã đăng ký chuyển vùng quốc tế.
Trên đây là thông tin về cách đăng ký chuyển vùng quốc tế cho sim Viettel tại VN và khi bạn ở nước ngoài. Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ tổng đài 198 / 18008098 để được nhân viên hỗ trợ miễn phí nhé !
